BULLETIN D'INSCRIPTION
MODALITÉS D'INSCRIPTION - ACCUEIL - DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Vous souhaitez participer à une formation, 3 Oranges Communication s’engage sur la procédure suivante conformément aux dispositions légales :
Avant la formation...
La prise de contact avec 3 Oranges Communication
Les clients peuvent contacter 3 Oranges Communication de 2 façons : par contact téléphonique ou par mail.
Suite à ce 1er contact, un échange téléphonique permet à la directrice d’aborder avec le client le contexte institutionnel, d’analyser les besoins et les objectifs en vue de mettre en place la formation. Sont également abordés les besoins éventuels des participants en termes d’accessibilité à partir du questionnaire de recueil d’informations concernant les besoins de la PSH. Si vous êtes en situation de handicap, nous vous remercions de nous le signaler en amont, notre référent Handicap Ewa Szymanowska saura vous orienter vers la solution pédagogique adaptée et mettra tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions.
Devis détaillé
Un devis complet est envoyé sous 72H suite à votre demande ; il indique le programme détaillé, les objectifs, le public concerné, les modalités d'évaluation et de suivi, la durée, le lieu, le coût, modalités et délais d'accès, prérequis, accessibilité, les CGV, règlement intérieur. Le devis est établi sur la base de notre catalogue de formations ou sur mesure en fonction de la demande et des besoins du client. Le livret d'accueil stagiaire accompagne le devis pour que le client soit en possession de toutes les informations utiles.
Inscription
L'inscription se fait au moyen du bulletin d'inscription à la fin du catalogue papier, ou à télécharger sur le site www.3oranges.fr où la marche à suivre est expliquée en détail. Après l'avoir rempli, veillez à ce qu'il soit signé par vos soins, et signé/tamponné par votre employeur. Attention : la signature de la fiche d'inscription vaut acceptation des CGV. Il restera ensuite à nous envoyer cette fiche d'inscription remplie-signée-tamponnée, par mail à contact@3oranges.fr ou par courrier à 3 Oranges Communication, 210 chemin St Grégoire, 06410 BIOT (sur le site internet, cliquer sur le pictogramme Inscription des formations pour retrouver ces informations).
Les documents préformation
A réception du bulletin d’inscription signé-tamponné, nous vous envoyons une confirmation d’inscription par mail.
3 semaines avant la formation, nous transmettons par mail à votre employeur :
- la convention en double exemplaire à signer et à nous renvoyer
- la convocation assortie de toutes les informations pratiques :
. programme de formation
. livret d'accueil et règlement intérieur
. heure de rendez-vous du premier jour et adresse du lieu de formation
. plan d’accès, moyens de transport, parkings gratuits, liste non exhaustive des hôtels à proximité
- le questionnaire de positionnement : recueil d'informations préalable à une formation (de l'état des connaissances et compétences, ainsi que des besoins et compétences à acquérir) à nous renvoyer par mail dès que possible.
Pensez à bloquer les dates de votre formation dans votre agenda !
Annulation
Au cas où un groupe n’atteint pas le nombre minimum de stagiaires, nous vous informons de l’annulation du stage au plus tard 3 semaines avant la date prévue et proposons d’autres formations que nous sommes sûrs d’animer. Avant la signature de la convention, vous êtes libre d'annuler votre participation sans aucune répercussion financière. Dans ce cas, merci de bien vouloir nous prévenir dès que possible de votre annulation.
Une fois la convention signée, l'annulation est soumise aux conditions décrites dans la convention.
Évaluation préformation : Le questionnairede positionnement - recueil d'informations préalable à la formation (des acquis, des besoins des participants)
Pensez à nous retourner ce questionnaire au plus tôt, il est très important pour que le formateur puisse cerner et analyser au mieux vos besoins ainsi que ceux des autres participants afin d'ajuster au plus près le contenu et les modalités de son intervention.
Pendant la formation...
Début de formation
Pour les formations dans les locaux de Biot vous serez accueillis par la Directrice de 3 Oranges Communication et/ou par le formateur. Pour les formations intramuros, vous serez accueilli par le formateur de 3 Oranges Communication.
Des horaires adaptés, un temps de formation optimisé
Nous vous remercions d’être très vigilant sur les horaires car nous attachons une grande importance au fait de commencer le stage avec le groupe au complet. Nos formations débutent à 9 heures et se terminent à 17 heures. Le 1er jour de formation, nous vous invitons à vous présenter dans la salle à 8h45 ; le formateur sera sur place pour vous accueillir avec café, thé et petits gâteaux à votre disposition, de même qu’aux pauses du matin et de l’après-midi tous les jours de formation. Les horaires du stage peuvent ensuite être légèrement ajustés en accord avec le groupe pour permettre à ceux qui se déplacent en train ou en avion d’être à l’heure.
Présence obligatoire
Comme l'exige la réglementation en vigueur :
- votre présence en formation est obligatoire pendant toute la durée de la formation aux horaires indiqués,
- une feuille de présence est tenue par demi-journée, signée par le participant et le formateur, avec indication des retards ou absences, et transmise à votre employeur en fin de formation,
- toute absence fait également l'objet d'un signalement téléphonique à l'employeur le jour même.
Toujours joignables
Il est demandé aux participants de ne pas utiliser leur téléphone portable lors des cours et d’attendre les pauses pour vérifier leurs messages. De même, les messages que nous pourrions recevoir à votre attention vous seront transmis pendant les pauses, sauf en cas d’urgence.
Évaluation en début de formation : le tour de table des besoins
Chaque journée commence par un tour de table des besoins et compétences à acquérir de chacun le 1er jour en tout début de formation, pour confirmer ou compléter les questionnaires reçus par mail.Evaluation en fin de journée : les feed-back à chaud
Chaque jour se termine par un feed-back à chaud sur les événements de la journée pour que le formateur puisse repérer les contenus ou méthodes pédagogiques à rectifier ou compléter, ou détecter et remédier à d'éventuelles difficultés au sein du groupe.
Évaluations en fin de formation
- la validation des acquis des stagiairesse fait sous forme de QCM donnant lieu à l'établissement d'une attestation individuelle de fin de formation (obligation légale), à garder précieusement
- en fin de formation, nous vous remettons un questionnaire d’évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction) à remplir par écrit. Votre feed-backéclairéet détaillénous est trèsprécieux pourcontinuer de nousaméliorerafin de vous satisfaireet d'intervenir au plus près de vos besoins. Nous comptons sur vous !
- l'évaluation post-formation se fait via le questionnaire d'impact formation à partir de 2 mois.
Documentation
Un support documentaire à jour des dernières recherches ou de la législation du domaine étudié est remis à chaque participant, ainsi qu'une bibliographie. Ce matériau pédagogique est la propriété de Ewa Szymanowska 3 Oranges Communication et ne peut faire l'objet d'aucune publication ou reproduction même partielle sans son accord écrit.
Après la formation...
Les attestations et autres documents administratifs
Nous adressons par mail à votre employeur:
- l'attestation de réalisation
- l'attestation individuelle de fin de formation, sur la base du QCM évaluant les acquis de connaissances et de compétences, à garder précieusement pour l'entretien annuel professionnel, la VAE ou toute autre démarche
- les feuilles d’émargement
- la facture
- le bilan de formation rédigé par le formateur
- le questionnaire d'impact formation à 2 mois et plus.
Conformément au Règlement Européen de 2016 sur la protection des données personnelles, les informations vous concernant sont exclusivement destinées à 3 Oranges Communication qui est seul responsable de leur traitement. Vous disposez d'un droit d'accès, rectification et suppression des données qui vous concernent ; vous pouvez exercer ce droit par email à contact@3oranges.fr, par courrier à 3 Oranges Communication, 210 chemin St Grégoire, 06410 BIOT, ou par téléphone au 04.92.94.05.56.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS À UNE FORMATION
Délais d’accès à nos formations
Le délai d’accès est la durée entre le moment de l’inscription à une formation ou la réception du devis signé et accepté et le moment de la réalisation de l’action de formation.
Les délais d’accès diffèrent selon qu’il s’agit d’une action de formation inter-établissements ou d’une action intramuros.
- formations inter-établissements : le délai d’accès est annoncé dans notre catalogue papier et sur notre site internet www.3oranges.fr via la publication de notre calendrier de formation. Le bulletin d’inscription doit nous parvenir 1 mois minimum avant le début de la formation ; pour les personnes en situation de handicap ce délai est porté à 2 mois minimum avant le début de la formation.
- formations intramuros : nos devis précisent un délai d’accès pour chaque projet. Le délai moyen pour la mise en place de la formation est généralement de 2 mois à compter de la signature par le client de notre proposition commerciale, selon les disponibilités des stagiaires, du formateur et de notre planning.
Modalités d’accès à une action de formation
Toutes nos formations sont organisées en présentiel chez le client ou dans nos salles de formation à Biot. L’accès à nos formations intramuros est réservé aux professionnels ; il est initié par l’employeur ou par le salarié. Pour chaque demande de formation, nous réalisons dans la mesure du possible un entretien téléphonique afin d’établir une formation personnalisée qui prend en compte les besoins, préférences et conditions du demandeur. Lors de cet entretien, les modalités de déroulement et de sanction de la formation, les objectifs, les connaissances et compétences acquises, les sources de financement, etc… sont précisés. La Fiche QPSH (Questionnaire d’évaluation des besoins en compensation des Personnes en Situation de Handicap) est envoyée à l’établissement pour identification des personnes concernées et élaboration d’un plan de compensation. L’accès à nos formations inter-établissements est ouvert aux professionnels et aux particuliers. Il est initié par l’employeur, le salarié, ou le particulier. Pour les personnes en situation de handicap qui ont coché la case Accessibilité sur le bulletin d’inscription, le référent Handicap Ewa Szymanowska prend contact avec le stagiaire concerné afin de remplir la Fiche Individuelle de compensation (plan de compensation). Une proposition commerciale est alors transmise, incluant un programme adapté, le livret d’accueil stagiaire. A réception du bulletin d’inscription signé ou du devis signé, l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière se met en place.
Prérequis Si la formation nécessite un prérequis, nous nous assurerons que vous les remplissiez soit par l’attestation de fin de formation adaptée, soit par un QCM préalable.
ACCESSIBILITÉ : ACCUEIL ET D'ACCÈS DE PUBLIC EN SITUATION DE HANDICAP
En tant qu'organisme de formation accueillant du public, 3 Oranges Communication est soumis au respect des lois sur l'accessibilité de 2005 et suivantes. A ce titre, nous avons développé et mis en place une politique d'accueil et d'accompagnement des Personnes en Situation de Handicap (PSH).
Ewa Szymanowska s'est formée pour être le Référent Handicap de 3 Oranges Communication. Le rôle du référent handicap est la mise en place et le suivi des actions en lien avec la démarche Accessibilité, ce qui inclut la sensibilisation et la coordination des actions avec les formateurs. Concrètement, en tant qu'organisme de formation et en tant que formateurs, nous avons une obligation de créer et de proposer les moyens de compensation adaptés pour que le participant en situation de handicap soit autonome dans son parcours de formation.
Conformément aux lois d'accessibilité, nous avons une posture proactive en mettant en place une procédure de Plan de Compensation. Ce plan a pour objectif de repérer les personnes en situation de handicap, d'évaluer leurs besoins de compensation dans le cadre de la formation, et de mettre en place les moyens adaptés pour y répondre. Ce plan doit être accepté et contresigné par le participant concerné.
Nous avons mis en place 2 processus :
1- un processus pour les formations inter établissement qui se déroulent dans nos locaux de Biot et à laquelle vous vous inscrivez individuellement au moyen dubulletin d'inscription qui prévoit une mention d'accessibilité.A réception du bulletin d'inscription,si cette case est renseignée, notre référent HandicapEwa Szymanowska contacte la personne en situation de handicap par téléphone ou par mail pour définir et prévoir les adaptations nécessaires répondant à ses besoins de compensation (locaux, matériel, moyens et supports pédagogiques) ;
2. un processus pour les formations intramuros organisées dans votre établissement.Nous envoyons la Fiche QPSH (Questionnaire d'évaluation des besoins de compensation des Personnes en Situation de Handicap) qui permet d'identifier les personnes concernées par les besoins de compensations. Notre référent Handicap prend contact avec le référent handicap de votre établissement et avec la personne concernée, afin d'évaluer les compensations nécessaires. Le référent Handicap Ewa Szymanowska informe le formateur des modes de compensation retenus et convient d'un mode opératoire en concertation avec lui.
Pendant la formation, il revient au formateur d'appliquer lesmodes de compensation prévus et de rester en veille quant à d'éventuels signaux de contraintes vécues par un participant. Dans le cas où le formateur identifierait un besoin non identifié en amont, chez une personne en situation de handicap ou non, il est attendu du formateur qu'il trouve, dans la mesure du possible, les moyens de compensation adéquats, qu'il les mette en place, et qu'il vérifie la satisfaction de la personne.
Pour toute question, merci de contacter notre référent Handicap Ewa Szymanowska au 06.10.27.78.45 ou par mail à contact@3oranges.fr, elle se fera un plaisir de vous renseigner.
RÈGLEMENT INTÉRIEUR
1. PRÉAMBULE
Ewa Szymanowska & 3 Oranges Communication, domicilié au 210 chemin St Grégoire 06410 BIOT, NDA 93 06 03647 06, est un organisme de formation créé et dirigé depuis 1997 par Ewa Szymanowska.
2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
En application des dispositions des articles L.6352-3, L.6352-4 et R.6352-1 à R.6352-15 du Code du Travail, le présent règlement intérieur (RI) s'applique à toute personne entrant dans l'espace de formation Ewa Szymanowska & 3 Oranges Communication, qui sera alors considérée comme en ayant accepté les termes pour la durée de l'action de formation.
3. DROITS ET DEVOIRS DU PARTICIPANT
Le participant est acteur de sa formation qu'il lui appartient d'enrichir par sa participation, son engagement et ses efforts. Il doit prendre connaissance du RI et s'y conformer : il est tenu au respect des personnes, locaux, matériel, règles de confidentialité, discrétion et secret professionnel, règles de civilité et d'hygiène (tenue correcte et propre exigée). Il est interdit d'utiliser les téléphones portables dans les salles de cours à des fins autres que celles de la formation, ou d'y manger ou boire.
4. HORAIRES DE TRAVAIL
L'horaire du 1er jour de formation est défini par la convocation envoyée avant la formation. Les horaires peuvent ensuite s'ajuster à la demande des stagiaires. Les participants doivent se conformer aux horaires communiqués. La responsabilité de Ewa Szymanowska & 3 Oranges Communication n'est pas engagée en dehors des heures de présence convenues.
5. PRÉSENCE, PONCTUALITÉ, ABSENCES
Les participants sont tenus d'être présents, assidus et ponctuels durant toute la formation, et d'émarger la feuille de présence par demi-journée (formalité exigée par la législation sur la formation professionnelle continue pour une prise en charge de la formation). En cas d'absence exceptionnelle vous devez prévenir au plus vite Ewa Szymanowska au 06.10.27.78.45 avec qui vous pourrez régler les formalités nécessaires. Toute absence sera déduite de l'attestation de présence et l'employeur en sera informé. Tout stage débuté et non terminé par le fait du participant est intégralement dû.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout document pédagogique remis lors des sessions de formation est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et ne peut être utilisé que pour un strict usage personnel ; toute reproduction, divulgation, diffusion, utilisation, etc., est interdite.
7. DROIT À L’IMAGE ET PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Pendant la formation, sauf dérogation écrite préalable de 3 Oranges Communication, il est demandé de respecter et de faire respecter la réglementation en matière de droit à l’image et de respect de la vie privée interdisant strictement toute captation d’image et de son (photographie, vidéo, enregistrement audio, etc.), ainsi que toute utilisation, reproduction et diffusion de contenu relatif aux formations (personnes, documents, méthodes, locaux), sur quelque support que ce soit (réseaux sociaux, sites internet, supports commerciaux, etc.), que ce soit à titre personnel ou professionnel.
8. PERTE OU DÉTÉRIORATION D'OBJETS PERSONNELS
Ewa Szymanowska & 3 Oranges Communication décline toute responsabilité en cas de perte, vol, détérioration de tout objet personnel déposé par un participant dans les locaux de formation.
9. RÈGLES DE SÉCURITÉ, HYGIÈNE ET SANTÉ
La prévention impérative des risques accident/maladie exige de chacun de veiller à sa sécurité et à celle des autresdans le respect total desprescriptions applicables pour l'hygiène et la sécurité. Affichés dans les locaux de formation à la vue de tous, les Consignes Sécurité Incendie etle Plan de localisation extincteurs/issues de secoursdoivent être strictement respectés.Si le formateur donne l’ordre d’évacuation, chacun doit l’exécuter immédiatement. Tout accident/incident survenu pendant la formation sera immédiatement déclaré au responsable de la formation qui avertira l'employeur. Interdiction formelle de pénétrer dans le centre de formation sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants, ou d’y introduire boissons alcoolisées, stupéfiants, ou produits inflammables ou toxiques. Tenue et comportement corrects sont exigés de chacun.
10. SANCTIONS, ENTRETIEN PRÉALABLE, PROCÉDURE
Tout agissement évalué comme fautif par la direction du centre pourra faire l’objet d’une sanction selon sa nature et gravité : avertissement écrit, blâme, exclusion définitive de la formation. Aucune sanction n’estinfligée au stagiaire sans l’informer par écrit des griefs retenus contre lui. Si l’organisme envisage une prise de sanction, il convoque le stagiaire par lettre RAR précisant objet, motif de la sanction envisagée, date, heure,lieu de l’entretien. Lors de l’entretien, le stagiaire peut se faireassister au choix par un stagiaire ou un salarié du centre, et peut alors s'expliquer sur les faits qui lui sont reprochés. En cas de mesure conservatoire d’exclusion temporaire à effet immédiat, aucune sanction définitive ne peut être prise sans informer au préalable le stagiaire des griefs retenus contre lui et, éventuellement, le convoquer à un entretien pour s’expliquer devant une Commission de discipline. La sanction est notifiée et motivée par écrit au stagiaire sous 15 j par lettre RAR. L’organisme informe l’employeur de la sanction prise et, s'il y a lieu, l’organisme paritaire prenant à sa charge les frais de formation.
11. PUBLICITÉ DU RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Le présent règlement intérieur est disponible sur www.3oranges.fr, dans le catalogue de formations, le livret d'accueil stagiaire, les locaux du centre de formation, et mis à disposition de chacun sur simple demande.
RI - Février 2026 -V8 - E. Szymanowska, directrice
